本文研究了基于谁来到马六甲城市的游客的看法在马来西亚旅游发展的利益相关者的作用。尽管游客对现有的设施感到满意，但仍有一些缺点需要解决，如被忽视的传统问题，官僚主义障碍，可持续旅游的定义以及与当地社区的沟通问题。这项研究的目的是找出马六甲历史名城的公共、私人和当地社区利益相关者在满足游客对旅游发展的需求方面的作用。研究结果表明，政府、私人和当地社区利益相关者在满足游客需求方面发挥了积极作用，塑造了马六甲可持续旅游的发展。主要数据是通过对135名受访者的访谈收集来的，这些受访者回答了一套调查游客行为的问卷;对可用于可持续旅游的设施的认识。李克特量表数据分析和回顾利益相关者对游客感知的作用。研究结果表明，大多数游客对马六甲的旅游表现出积极的满意度和接受度。